Skip to main content

Rókavölgy

  • +36 30 321-1075
  • hello@rokavolgy.hu
Menu
Foglalj most

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelési tájékoztató – Rókavölgy

A Rókavölgy vendégház üzemeltetőjeként fontos számunkra vendégeink személyes adatainak védelme. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kezeljük a foglalás során megadott adatokat.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Rókavölgy
Székhely / szolgáltatás helye: 2623 Kismaros Róka út 2.
Kapcsolat: hello@rokavolgy.hu
Telefon: +36 30 321 1075

2. Milyen adatokat kezelünk?

A foglalás és a kapcsolattartás során az alábbi adatokat kérhetjük el:

  • a vendég családi és utóneve,

  • születési családi és utóneve,

  • születési helye és ideje,

  • állampolgársága,

  • személyazonosító okmányának típusa és száma,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • érkezés és távozás időpontja,

  • vendégek száma,

  • számlázási adatok.

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:

  • szállásfoglalás rögzítése és visszaigazolása,

  • kapcsolattartás a vendéggel,

  • számlázási kötelezettség teljesítése,

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatokat marketing célra nem használjuk fel külön hozzájárulás nélkül.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • a vendég hozzájárulása (foglalás elküldésekor),
  • a szerződés teljesítése,
  • jogszabályi kötelezettség.

5. Az adatok megőrzésének ideje

  • A foglalással kapcsolatos adatokat a számviteli és jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig őrizzük meg.

  • Kapcsolatfelvétel esetén az adatokat a kapcsolat lezárását követően töröljük.

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokhoz kizárólag:

  • a szálláshely üzemeltetője,

  • a könyvelést végző partner (számlázási adatok esetén)

férhet hozzá.

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

7. Az adatok biztonsága

Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

8. Sütik- A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

1. Mi az a cookie?

A Felhasználó a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit weboldalunk a böngésződnek küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításaid, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az eszközöd tárol, ezzel az azonosíthatóságod is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

2. A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a te hozzájárulásod.

3. A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:

Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „_ga, _gat, _gid” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten. A Google Analytics a böngésző révén kapott IP-számot névtelenítve (anonimizáltan) tárolja, nem tudja összekapcsolni a felhasználóval. Az adatokat 26 hónapig őrzi, amely időperiódus kezdete újraindul, ha új esemény történik a felhasználóval kapcsolatban (pl. új munkamenetet kezd).

 

A Google olyan cookie-kat is használ (pl. „DSID”, „IDE”, „NID”), amelyek arra szolgálnak, hogy összekapcsolják a felhasználó különböző eszközökön végzett tevékenységeit, ha korábban bejelentkezett rajtuk Google-fiókjába. Mindezt a felhasználónak megjelenő hirdetések eszközökön átnyúlóan történő összehangolása és a konverziós események mérése érdekében teszi. Ha nem szeretnéd, hogy a Google hirdetések összehangoltan, eszközein átnyúlóan jelenjenek meg neked, a Hirdetésbeállítások segítségével kikapcsolhatod a hirdetések személyre szabását. A Google által használt sütikről itt olvashatsz részletesen.

 

Google reCAPTCHA használata: A weboldal a Google reCAPTCHA szolgáltatást használja az űrlapok védelme érdekében, hogy kiszűrje az automatizált, visszaélésszerű bevitelt (pl. spam).

A reCAPTCHA a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) szolgáltatása.

A reCAPTCHA működése során a Google különböző adatokat gyűjt a felhasználókról annak érdekében, hogy megkülönböztesse az emberi és az automatizált (robot) viselkedést. Ilyen adatok lehetnek például:

  • az IP-cím,
  • a használt böngésző és operációs rendszer adatai,
  • a weboldalon végzett tevékenység (pl. egérmozgás, kattintások),
  • valamint a Google-sütik (pl. PREF, NID) által rögzített információk.

 

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságának növelése, a kéretlen vagy visszaélésszerű beviteli kísérletek megakadályozása.

 

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].

 

A reCAPTCHA használata során a személyes adatok az Egyesült Államokba kerülhetnek továbbításra. A Google az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) résztvevője, ami megfelelő szintű adatvédelmet biztosít.

 

További információ a Google adatvédelmi irányelveiben található:

https://policies.google.com/privacy

 

Amennyiben nem fogadod el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek a számodra. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhatsz:

 

Cookie-k és webhelyadatok kezelése Chrome-ban,

Információ a sütikről Firefox-hoz,

valamint a Mozillához.

Cookie-k kezelése Internet Explorerben és Edge-ben,

Sütik és webhelyadatok kezelése Safariban.

9. A vendégek jogai

A vendég jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
  • kérni adatainak helyesbítését vagy törlését,
  • hozzájárulását bármikor visszavonni,
  • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (NAIH).

10. Kapcsolat, panaszkezelés

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:
hello@rokavolgy.hu