1. Szolgáltató adatai
Szálláshely neve: Rókavölgy
Szolgáltatás típusa: magánszálláshely / vendégház
NTAK regisztrációs száma: MA25118608
Elhelyezkedés: Kismaros Róka út 2.
E-mail: hello@rokavolgy.hu
Telefon: +36 30 321 1075
A továbbiakban: Szolgáltató
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által üzemeltetett Rókavölgy vendégház szállásszolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak. A foglalás véglegesítésével a Vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
3. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató a Vendég részére időszakos szálláshely-használatot biztosít a Rókavölgy vendégházban, a foglalás során megjelölt időtartamra és létszámra.
A szálláshely:
maximum 6 fő részére vehető igénybe,
pihenésre és kikapcsolódásra kialakított szálláshely,
nem alkalmas hangos rendezvények, bulik lebonyolítására.
4. Foglalás menete
A foglalás történhet:
a Szolgáltató weboldalán keresztül,
emailben vagy telefonon történő egyeztetéssel.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor:
a Vendég megfizeti a szálláshely teljes foglalási díját, és
a Szolgáltató írásban visszaigazolja a foglalást.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak a weboldalon vagy írásos visszaigazolásban kerülnek feltüntetésre.
Az árak tartalmazzák a szálláshely használatát és a felszereltséget.
Idegenforgalmi adó (IFA) – amennyiben alkalmazandó – a foglalási díjjal együtt fizetendő.
A fizetés módja:
előre utalás.
6. Foglalás
Foglalási feltételek
Az ár a teljes házra vonatkozik, nem szobánként.
Hétvégén (P–Szo) minimum 2 éj foglalható.
Kiemelt időszakban minimum 3 éj foglalható.
Az alapár 4 főig érvényes.
+2 fő vendég esetén extra díjat számolunk fel.
Kiemelt időszakok: hosszú hétvégék, húsvét, pünkösd, karácsony, szilveszter.
Lemondási feltételek
A lemondást minden esetben írásban (emailben) kérjük jelezni.
Lemondás érkezés előtt:
Időpont módosítás
A foglalás időpontja egyeztetés alapján módosítható, szabad kapacitás függvényében.
Vis maior helyzet (pl. extrém időjárás) esetén rugalmas megoldásra törekszünk.
7. Érkezés és távozás
Eltérő időpont kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
8. Házirend betartása
A Vendég köteles betartani a szálláshely házirendjét.
A házirend súlyos vagy ismételt megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a szálláshely-szolgáltatást azonnali hatállyal megszüntetni, kártérítés nélkül.
9. Felelősség
A Vendégek a szálláshelyet és annak berendezéseit rendeltetésszerűen kötelesek használni.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég személyes tárgyaiért.
A természetközeli környezetből fakadó kockázatokat (erdő, vadállatok, időjárás) a Vendég tudomásul veszi.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a foglalás során megadott személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítése érdekében kezeli, azokat harmadik félnek nem adja át.
11. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Záró gondolat
A Rókavölgy célja, hogy vendégeink számára nyugodt, feltöltő és emlékezetes élményt biztosítson. A fenti feltételek ezt a biztonságos és kiszámítható működést szolgálják – mindkét fél számára.